Från ekande till ombonat: en kundresa med mjuka lager och smarta blickfångFrån ekande till ombonat: en kundresa med mjuka lager och smarta blickfång
Varför kändes rummet större men samtidigt kalt när vi hade städat undan? Vi tog det som ett tecken på att ytorna behövde fler mjuka lager och tydligare fokuspunkter. Målet blev